自動接聽系統 (IVR System)

是一套能以電腦代替人手接聽電話的好幫手，能提升公司形象，同時將公司企業化、 部門化。

有了自動接聽系統，員工無論身處何地，都可接聽公司電話，接聽能力簡單、直接兼準確，支援多點多地同時接聽電話， 比一般接線員更出色，而且全天候24小時為你工作，無須支付人工，無須支付強積金，幫你節省接聽開支， 同時提供分流作用，可減少員工不必要的來電騷擾，員工便可專心工作，減少錯誤，系統更提供留言至電郵 及共享傳真至電郵等功能。